شفیع بهرامیان/
تشکیل اتاق خبر در بحران برای جلوگیری از پخش شایعات بالاخص در حوادثی چون گیر افتادن کوهنوردان در کوهستان و بهمن و سرما ضروری است. اتاق خبر یک مرکز مدیریت بحران است که وظیفه جمعآوری و توزیع اطلاعات صحیح و بهموقع را در مواقع بحرانی بر عهده دارد. این اتاق با جمعآوری اطلاعات از منابع معتبر، مانند دستگاههای مربوطه، سازمانهای امدادی و رسانههای معتبر، میتواند از انتشار شایعات و اخبار نادرست جلوگیری کند.
شایعات در بحرانها میتوانند پیامدهای منفی زیادی داشته باشند. آنها میتوانند باعث ایجاد ترس و وحشت در مردم شوند، اعتماد مردم به نهادهای رسمی و مردمی را کاهش دهند و روند امدادرسانی را با مشکل مواجه کنند.
اتاق خبر با ارائه اطلاعات صحیح و بهموقع میتواند به مردم کمک کند تا درک درستی از وضعیت بحرانی داشته باشند و اقدامات لازم را برای حفظ ایمنی خود انجام دهند. همچنین، اتاق خبر میتواند با اطلاعرسانی دقیق به رسانهها، از انتشار شایعات در رسانههای مختلف جلوگیری کند.
در ادامه به برخی از مزایای تشکیل اتاق خبر در بحران برای جلوگیری از پخش شایعات اشاره میکنیم:
جمعآوری و توزیع اطلاعات صحیح و بهموقع: اتاق خبر با جمعآوری اطلاعات از منابع معتبر، میتواند از انتشار شایعات و اخبار نادرست جلوگیری کند.
جلوگیری از ایجاد ترس و وحشت در مردم: شایعات در بحرانها میتوانند باعث ایجاد ترس و وحشت در مردم شوند. اتاق خبر با ارائه اطلاعات صحیح و بهموقع، میتواند به مردم کمک کند تا درک درستی از وضعیت بحرانی داشته باشند و اقدامات لازم را برای حفظ ایمنی خود انجام دهند.
حفظ اعتماد مردم به نهادهای مسئول: شایعات میتوانند اعتماد مردم به نهادهای مسئول را کاهش دهند. اتاق خبر با ارائه اطلاعات صحیح و بهموقع، میتواند به حفظ اعتماد مردم به نهادهای مسئول و مرتبط دولتی یا غیر دولتی کمک کند.
تسهیل روند امدادرسانی: شایعات میتوانند روند امدادرسانی را با مشکل مواجه کنند. اتاق خبر با ارائه اطلاعات صحیح و بهموقع، میتواند به تسهیل روند امدادرسانی کمک کند.
به طور کلی، تشکیل اتاق خبر در بحران یک اقدام ضروری است که میتواند از پخش شایعات و اخبار نادرست جلوگیری کند و به مدیریت بحران کمک کند.
در این وضعیت ضروری است هماهنگی کاملی بین رسانه نگاران، روزنامه نگاران، خبرنگاران، سخنگویان نهادهای امدادی و دولتی و روابط عمومی باشگاه های ورزشی بوجود آید و همه افراد ذکر شده با تشکیل یک اتاق مجازی یا واقعی مدیریت خبر، نسبت به اطلاع یابی درست، اطلاع رسانی صحیح و مدیریت روحی و روانی افکار عمومی اقدام نمایند تا عملیات نجات درگیر احساسات و عواطف زودگذر و یا شایعات و اخبار و رسانه های زرد یا فیک نشود.